Estos términos se aplican al uso que usted haga de hireopscale.com y de sus asistentes de chat y de voz (el "Sitio"), operados por Opscale LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (limited liability company) de Florida ("Opscale", "nosotros"). Al usar el Sitio, usted acepta estos términos. Si no los acepta, le pedimos que no use el Sitio.
1. Qué es el Sitio y qué no es
El Sitio describe los servicios de Opscale y le permite contactarnos, reservar una llamada, hablar con un asistente y postularse para trabajar con nosotros. Nada de lo que aparece en el Sitio es una oferta que obligue ni a usted ni a nosotros. Los servicios se prestan únicamente en virtud de un Contrato Marco de Servicios (MSA) y una Declaración de Trabajo (SOW) firmados, y cuando esos documentos y estos términos difieran, prevalecerán los documentos firmados.
2. Los asistentes de IA
Los asistentes de chat y de voz del Sitio responden con un modelo de IA. Pueden equivocarse, dar información incompleta o desactualizada, y no ofrecen asesoría legal, financiera, médica ni laboral. Tome lo que digan como punto de partida para una conversación con una persona, no como un compromiso de Opscale. Todo lo que usted les diga se trata según se describe en la política de privacidad. No comparta con los asistentes información confidencial de otra persona, información de salud protegida ni material protegido por privilegio legal.
3. Uso del Sitio
Usted se compromete a no:
- usar el Sitio o los asistentes para infringir una ley o los derechos de otra persona;
- sondear, escanear, sobrecargar o interferir con el Sitio o sus proveedores, ni eludir sus controles de seguridad o de detección de bots;
- enviar datos de contacto falsos, hacerse pasar por otra persona ni enviar mensajes no solicitados a través de nuestros formularios;
- extraer de forma automatizada (scraping), copiar o republicar a gran escala el contenido del Sitio o las respuestas de los asistentes, ni usar cualquiera de ellos para entrenar un modelo;
- aplicar ingeniería inversa al Sitio ni intentar extraer su código fuente, sus instrucciones (prompts) o su configuración.
Si cree haber encontrado un problema de seguridad, el contacto indicado en /.well-known/security.txt es el lugar adecuado; leemos todos los reportes.
4. Cuentas, reservas y postulaciones
Al reservar una llamada o enviar un formulario, usted confirma que los datos son suyos o que tiene autorización para proporcionarlos. Las postulaciones se rigen por el aviso para candidatos publicado en /privacidad-candidatos. Podemos rechazar o cancelar una reserva o una postulación a nuestra discreción.
5. Propiedad intelectual
El Sitio, sus textos, diseño, imágenes y código, el personaje Jack y el nombre y las marcas de Opscale pertenecen a Opscale o a sus licenciantes. Usted puede ver el Sitio e imprimir páginas para su propia evaluación de nuestros servicios. Cualquier otro uso requiere nuestro permiso por escrito. Lo que usted nos envíe a través del Sitio sigue siendo suyo; usted nos da permiso para usarlo con el fin de responderle y brindarle lo que solicitó.
6. Enlaces y herramientas de terceros
El Sitio contiene enlaces a herramientas operadas por terceros e integra herramientas de terceros, como la herramienta de agenda y el proveedor de voz. Los términos de esos terceros rigen el uso que usted haga de dichas herramientas. No somos responsables de los sitios que no operamos.
7. Lo que no prometemos
EL SITIO Y LOS ASISTENTES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN. NO PROMETEMOS QUE EL SITIO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, SIN ERRORES O DE FORMA SEGURA, NI QUE LAS RESPUESTAS DE LOS ASISTENTES SERÁN CORRECTAS.
8. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, NI OPSCALE NI SUS MIEMBROS, CONTRATISTAS NI PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS O DATOS, QUE SE DERIVEN DEL USO QUE USTED HAGA DEL SITIO, Y NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SITIO NO SUPERARÁ CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD 100). ESTA SECCIÓN NO LIMITA LA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA LIMITARSE POR LEY, Y NO SE APLICA A LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DE UN CONTRATO FIRMADO, EL CUAL TIENE SUS PROPIOS TÉRMINOS.
9. Indemnización
Usted defenderá a Opscale y la mantendrá indemne frente a reclamaciones que se deriven del incumplimiento de estos términos por su parte o del uso indebido que usted haga del Sitio.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la ley de Florida, sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia relacionada con el Sitio se presentará ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, y usted acepta someterse a su jurisdicción. Nada de lo aquí dispuesto limita ningún derecho de protección al consumidor que usted tenga según la ley del lugar donde reside.
11. Cambios y terminación
Podemos modificar estos términos publicando una nueva versión con una nueva fecha; el uso continuado del Sitio después de esa publicación constituye su aceptación. Podemos suspender o cancelar el acceso al Sitio por un incumplimiento de estos términos.
12. Contacto
Opscale LLC, Miami, Florida, Estados Unidos. info@hireopscale.com